นโยบายคืนเ งินของ Fast Track
นิยาม :
“บริการของเรา” หมายถึง แอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ที่ได้ฝากเว็บไซต์ไว้ที่ระบบของเรา (Web Hosting) ซึ่งที่อยู่ของเว็บไซต์ (Web Address) ดังกล่าวอาจปรากฏ “www.findtemp.in.th” เป็นส่วนหนึ่งของ URL หรือไม่ก็ได้
“เรา” หมายถึง บริษัท บีทูดับบลิว จำกัด
“ท่าน” หมายถึง ผู้ใช้บริการ
“เทมป์” หมายถึง พนักงานพาร์ทไทม์รายวันที่ระบบจัดหาให้เพื่อไปปฏิบัติงานตามที่ลูกค้าระบุ
“ค่าบริการ” หมายถึง จำนวนเงินที่ลูกค้าชำระเพื่อใช้บริการจ้างงาน
เราขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการของเราให้แก่ท่าน
ซึ่งเมื่อท่านสมัครเข้าใช้งานแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของเรา โดยที่การใช้บริการของเรา
ก) ท่านตกลงและรับทราบว่าเราจะเป็นผู้กำหนดราคาและค่าบริการต่างๆ สำหรับบริการของเรา ทั้งนี้ ราคาหรือค่าบริการเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลง มีการหักหรือเรียกเก็บภาษี และอาจมีการผันแปรไปตามอัตราแลกเปลี่ยนเงินที่เราจะกำหนด (ทั้งนี้ ภายใต้กรอบของกฎหมายหรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องจะอนุญาตให้ทำได้) โดยท่านตกลงยินยอมและบอกรับเป็นสมาชิกบริการของเรา ตามจำนวนและสกุลเงินที่มีการเสนอราคามาให้ท่าน และตกลงที่จะชำระค่าบริการทั้งหมดเต็มจำนวน รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องด้วย (ถ้ามี)
ข) ท่านได้ตกลงโดยชัดแจ้งที่จะดำเนินการใช้บริการของเราภายใต้นโยบายการคืนเงิน ดังต่อไปนี้
1. เงื่อนไขการคืนเงิน
1.1 หากระบบไม่สามารถหาเทมป์ไปปฏิบัติงานได้ ภายในเวลา 1 ชั่วโมงก่อนเริ่มงาน ทางเราจะคืนเงินให้ท่านในส่วนที่ไม่สามารถหาเทมป์ให้ท่านได้
1.2 หากเทมป์ที่ถูกจัดส่งไม่มาตามนัด โดยเราไม่สามารถหาเทมป์ทดแทนได้ ท่านสามารถแจ้งว่าเทมป์ไม่มาปฏิบัติงานโดยเราจะคืนเงินให้ท่านในส่วนที่ไม่สามารถหาเทมป์ให้ทดแทนได้
1.3 เมื่อเทมป์ไปปฏิบัติงานที่สถานประกอบการเรียบร้อยแล้ว ท่านไม่สามารถขอคืนเงินได้ไม่ว่ากรณีใด
1.4 เมื่อท่านดำเนินการประกาศจ้างงานในระบบและชำระค่าบริการเรียบร้อยแล้ว ท่านไม่สามารถขอยกเลิกบริการของเราเพื่อขอคืนเงินได้
1.5 กรณีเทมป์เข้าทำงานสายกว่าเวลาที่ตกลงไว้ในระบบ ท่านสามารถต่อเวลาการทำงานสำหรับเทมป์คนนั้นได้ เพื่อให้เทมป์คนนั้นทำงานครบ 5 ชั่วโมง โดยท่านไม่สามารถขอคืนเงินได้
1.6 หากเทมป์ขอลากลับก่อนเวลา ทางเราจะคืนเงินให้ท่านตามจำนวนชั่วโมงที่เทมป์ไม่ได้ทำงาน
2. ช่องทางการคืนเงิน
การคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ท่านใช้ชำระเงิน ภายใน 30-45 วัน นับจากวันสุดท้ายของการจ้างงาน
หากต้องการติดต่อขอคืนเงิน โปรดติดต่อที่ Line @findtemp โดยระบุ:
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์ติดต่อ
- เลขที่รายการจ้างงาน
- เหตุผลในการขอคืนเงิน
3. ข้อสงวนสิทธิ
3.1 เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีที่การจ้างงานสำเร็จ และไม่มีข้อผิดพลาดจากระบบหรือจากฝั่งพนักงาน
3.2 เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากผู้ใช้บริการมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินโปรดติดต่อ LINE ID: @findtemp
